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中央广播电视总台中国之声 · NEWS

“明码标价”删差评?网络平台“职业刷评”顽疾如何根治

摘要

过去大家出门探店找美食,经常会打开评分软件,参考排名靠前的店铺。但现在很多消费者反映,这些排名越来越失真了。不少接近满分的推荐店铺存在刷好评、买高分的嫌疑。 除了虚假好评,还有恶意差评。有餐饮店老板一早上收到几十条“1星差评”,后来发现全是同行利用新账号恶意刷评;也有商家短时间内收到大量无端差评,店铺评分骤降,最后被迫停业。 当“虚假评价”形成一条从刷好评到删差评的完整产业链,网络平台“职业刷评”

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